根據(jù)市城管執(zhí)法局安排，本人參加了為期5日的市城市管理系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升班(第二期)的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，培訓(xùn)在名院武漢大學(xué)進(jìn)行。走進(jìn)這所百年大學(xué)，你會(huì)深深感受到深厚的文化內(nèi)涵。通過(guò)五天的學(xué)習(xí)，我對(duì)19大精神、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、廉政文化、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有了深刻的理解和認(rèn)識(shí)。我從著名教師的深入和有根據(jù)的解釋中受益匪淺。整個(gè)學(xué)習(xí)可謂內(nèi)容豐富、講解透徹，使聽(tīng)者頗受啟發(fā)和教育。下面談-?-下自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和心得。

　　

　　經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得內(nèi)容非常豐富。我不僅有理論知識(shí)，還有與工作實(shí)踐的結(jié)合。我提高了自己的能力。我學(xué)到了很多。我學(xué)到的知識(shí)是有針對(duì)性和實(shí)用性的。在未來(lái)的工作中，我有很多思考問(wèn)題、處理問(wèn)題和創(chuàng)新工作方法的靈感。總的經(jīng)驗(yàn)如下:

　　

　　一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)是對(duì)自身的一次激勵(lì)，增強(qiáng)了作為-名基層干部應(yīng)有的危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)

　　

　　培訓(xùn)期間，我聽(tīng)取了專(zhuān)家對(duì)“國(guó)際熱點(diǎn)問(wèn)題與中國(guó)外交戰(zhàn)略”<-一路走來(lái)的國(guó)家政策與全球化合作新格局”的解讀。老師作了一個(gè)非常真實(shí)的報(bào)告，用比較的方法科學(xué)地列出了過(guò)去20年中國(guó)改革開(kāi)放的成就，這樣我們才能真正認(rèn)識(shí)到國(guó)家在進(jìn)步，社會(huì)在進(jìn)步，我們的國(guó)家正在朝著成為一個(gè)大國(guó)和強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)前進(jìn)。與此同時(shí)，我國(guó)面臨的國(guó)際和國(guó)內(nèi)局勢(shì)，特別是國(guó)際和國(guó)內(nèi)沖突，都被如實(shí)列出。讓我們想想:為什么會(huì)出現(xiàn)這些沖突，比如弱勢(shì)群體的問(wèn)題、貧富差距的擴(kuò)大、失業(yè)和下崗工人、農(nóng)民失去土地的問(wèn)題等等。讓我們把它們一個(gè)一個(gè)地拿出來(lái)，一點(diǎn)一點(diǎn)地分析，這樣我們就能深刻理解和認(rèn)真思考它們。作為一名基層干部，怎么樣做才能解決這些問(wèn)題，為民分憂(yōu)，為國(guó)分憂(yōu)，這是當(dāng)務(wù)之急。解決不好這些問(wèn)題，基層就可能不穩(wěn)定，干群矛盾就將加劇，這難道不是基層干部工作的頭等大事嗎?通過(guò)這些，我們得到了鼓勵(lì)，增強(qiáng)了責(zé)任感，提高了對(duì)黨的各項(xiàng)政策和原則的理解和貫徹。增強(qiáng)了改革發(fā)展，做好工作的信心和決心。

　　

　　二、創(chuàng)新思維，講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高了自身的民主決策能力和凝聚力

　　

　　在學(xué)習(xí)課的訓(xùn)練中，特別設(shè)置了“領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”的學(xué)習(xí)與討論。通過(guò)學(xué)習(xí)課，我首先覺(jué)得要成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，我必須提高科學(xué)管理的能力。要管理和使用好的人，首先，我必須學(xué)會(huì)使用“外腦”和“內(nèi)腦”的科學(xué)管理水平。為了理解人的感情，反映民意，凝聚人的智慧，珍惜人的力量，凝聚人的智慧，必須善用自己的“外腦”。是“外部大腦”提出了這個(gè)想法，是“內(nèi)部大腦”選擇了這個(gè)想法。二是學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)調(diào)整管理理念，確保思路完整，確保決策的長(zhǎng)期高效，避免一夜之間變化和出爾反爾的做法。最后，決策的思想完整，詳細(xì)說(shuō)來(lái)就是:?-目的、二目標(biāo)、三途徑、四對(duì)策，四個(gè)要素完整地結(jié)合。只有這樣，作為基層干部，我們才能做好本職工作，提高工作效率。

　　

　　三、從規(guī)劃、管理入手，增強(qiáng)了自己關(guān)于構(gòu)建和諧城市管理的理論與實(shí)踐認(rèn)識(shí)

　　

　　和諧是當(dāng)今社會(huì)的關(guān)鍵詞。在具體工作中，應(yīng)從城市規(guī)劃入手，實(shí)現(xiàn)城市治理創(chuàng)新和智慧城市建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)《城市管理中的媒體溝通與危機(jī)管理》《解讀“中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)”文件及城市工作會(huì)議精神》，了解到整合社會(huì)協(xié)管力量，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)政府管理信息的采集與共享的重要性。突出個(gè)性結(jié)合，貫徹動(dòng)態(tài)性，開(kāi)闊視野，正確認(rèn)識(shí)城市管理中的各種矛盾，樹(shù)立敢于正視矛盾才能解決問(wèn)題的思想。作為一名基層干部，我們應(yīng)該深刻理解城市管理的意義，用自己的言行參與工作。同時(shí)，在具體工作中，學(xué)會(huì)如何解決基層問(wèn)題要“宜稀不宜結(jié)”的方法，以輕松為主，傾聽(tīng)人民群眾的要求，合理合法地解決。

　　

　　四、進(jìn)一步更新了執(zhí)法理念、服務(wù)意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地做好城市管理

　　

　　學(xué)習(xí)班的培訓(xùn)，無(wú)論是什么樣的教師講授這門(mén)課程，都無(wú)一例外地教授城市綜合管理知識(shí)，建設(shè)大型城市管理，教授各種城市管理概念，并介紹一些先進(jìn)城市的成功做法。這些對(duì)我這個(gè)從事城市管理的基層干部來(lái)說(shuō)是最好的教育和啟迪，也是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。作為從事城市管理工作的基層干部，我們應(yīng)該努力改革世界觀，更新執(zhí)法觀念。從政府說(shuō)了算、城市管理政府定了標(biāo)準(zhǔn)的模式來(lái)看，人民沒(méi)有權(quán)利也沒(méi)有機(jī)會(huì)參與到聽(tīng)取公民意見(jiàn)、以服務(wù)精神用心為人民服務(wù)、不能有特權(quán)思想的人性化管理模式中來(lái)。其次，要學(xué)習(xí)城市管理的理念，把城市的可管理項(xiàng)目推向社會(huì)，實(shí)行企業(yè)化管理。例如，我們應(yīng)該把一些綠地作為試點(diǎn)推向社會(huì)，實(shí)行社會(huì)化經(jīng)營(yíng)，實(shí)行企業(yè)化管理。這不僅可以降低管理成本，提高城市管理效率，而且可以保證城市的各個(gè)方面和諧、有序、雅致、動(dòng)態(tài)。只有這樣，一個(gè)人才能被視為合格的城市管理者，城市才能和諧健康地發(fā)展。

　　

　　總之，五天的學(xué)習(xí)，時(shí)間雖短，內(nèi)答卻很充實(shí)，收獲很大，受教育很深。