溫馨提示:武漢大學公共關系管理專題培訓班課程方案僅供參考。武漢大學公共關系管理專題培訓班項目可根據(jù)委托單位或個人定制。詳情請咨詢：19313704873（詹老師）

　　

　　【課程簡介】

　　

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，每個人都是一個社交網(wǎng)絡，人們通過社交網(wǎng)絡消費內(nèi)容和無縫交流的趨勢越來越明顯。社會化和移動新媒體平臺的出現(xiàn)和發(fā)展，包括報紙、雜志、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)，以及微博、微信和移動新聞客戶端，對企業(yè)通信產(chǎn)生了深遠的影響。每個網(wǎng)民都可以成為企業(yè)和品牌的粉絲，當然，他很快會成為一個“殺手”，給企業(yè)的形象和聲譽帶來致命的打擊。危機公關已經(jīng)成為企業(yè)在激烈的社會競爭和輿論環(huán)境中需要面對和應對的重要問題。這也成為許多企業(yè)和個人面臨和關注的重要課題。

　　

　　【課程方案詳情】

　　

　　突發(fā)事件應急處理的基本概念

　　

　　樹立媒體意識、危機意識、公關意識，學會將諸多危機消滅在萌芽期

　　

　　掌握各種突發(fā)事件的基本處理方法，尤其是應急處置與救援

　　

　　掌握各種突發(fā)事件的管理方案，重要的是突發(fā)事件事后恢復與重建

　　

　　掌握可操作的突發(fā)事件管理體系方案；政府和媒體應對的處理方式。

　　

　　模塊一、突發(fā)事件與危機管理

　　

　　對于任何個人和社會組織而言，應對危機事件與財富創(chuàng)造同等重要。應對危機事件能力不同，結果完全不同。

　　

　　模塊二、危機預防

　　

　　對企業(yè)、對人類危機就像死亡和納稅一樣難以避免……，只有做好應對危機事件的準備和計劃，才有力量與命運周旋。

　　

　　模塊三、危機處理

　　

　　優(yōu)秀的組織安度危機；普通的組織在危機中消亡；偉大的組織在危機中提升自己!

　　

　　模塊四、危機決策

　　

　　決策貫穿于管理的全過程，管理就是決策。決策應采用“有限度的理性”準則或標準。

　　

　　模塊五、危機溝通與輿情處理

　　

　　危機事件一旦發(fā)生，你我都無法改變。我們能做的只有兩件事：一是正確地處理，以減少或避免損失。二是正確地傳播，客觀理性地告知公眾，以減少或消除恐慌。

　　

　　模塊六、危機總結與恢復

　　

　　一個聰明的民族從災難和錯誤中學到的東西會比平時多得多。

　　

　　

　　有助于黨員干部加快知識更新，優(yōu)化知識結構，提高政策水平、理論素質(zhì)、業(yè)務能力和指導能力。

　　

　　

　　各省、自治區(qū)及直轄市黨政干部。

　　

　　

　　武漢大學公共關系管理專題培訓班方法包括課堂教學、案例教學、競賽活動、課題研究、閱讀分享、現(xiàn)場體驗、拓展訓練和參觀考察、會代講座、交流互動、權威專家點評相結合等。

　　

　　

　　武漢大學公共關系管理專題培訓班課程內(nèi)容僅供參考，或可根據(jù)個人或單位定制培訓課程計劃，以滿足您的需求。

　　

　　

　　1.需求分析報告

　　

　　根據(jù)培訓單位培訓學員的崗位和培訓目的，綜合分析，經(jīng)彼此溝通交流，確定好培訓需求。

　　

　　2.新項目方案書

　　

　　學院將根據(jù)武漢大學公共關系管理專題培訓班的實際需要，在5個工作日內(nèi)為培訓單位定制個性化的培訓項目方案書，方案書中包括：培訓目標、課程設置、師資安排、現(xiàn)場教學、培訓證書、食宿安排、武漢大學公共關系管理專題培訓班要多少錢，價格貴不貴，收費標準、教學服務等一系列詳細內(nèi)容，非常全面、周到。

　　

　　3.項目實施方案探討與修正

　　

　　學院將為武漢大學公共關系管理專題培訓班項目確定一名總負責教師，與培訓單位的培訓負責人進行詳細溝通和協(xié)商，討論和修訂企業(yè)的培訓項目方案書，直至雙方就與培訓項目相關的所有事宜達成最終共識。

　　

　　4.確定--簽署培訓協(xié)議

　　

　　5.項目具體實施

　　

　　武漢大學公共關系管理專題培訓班項目將在雙方確定的具體時間內(nèi)實施。學院將嚴格控制培訓和教學服務的質(zhì)量。培訓單位可以協(xié)助監(jiān)督。

　　

　　6.課程內(nèi)容評估及后續(xù)服務項目

　　

　　項目完成后，將根據(jù)學生對課程安排、教學質(zhì)量和教學服務的反饋，對項目進行總結，以改善和提高我培訓中心的教學質(zhì)量和教學服務。

　　

　　7.研與長期性協(xié)作

　　

　　學院將派專人與培訓單位進行積極互動的溝通，并就雙方在科研合作、學生實習和企業(yè)培訓方面的長期合作達成一致。

　　

　　

　　專業(yè)培訓方案

　　

　　針對目前企業(yè)的培訓狀況和任務要求，專業(yè)研發(fā)項目部門根據(jù)培訓需求設計并實施培訓。

　　

　　開放的學術氛圍

　　

　　聘用骨干教師、相關部門領導干部、權威領域技術骨干等專業(yè)人員與學生零距離溝通交流。

　　

　　靈活教學形式

　　

　　體驗式教學、訪談式教學、情境教學、實踐教學、紅色拓展、專題教學等。

　　

　　異地聯(lián)動教學

　　

　　武漢市本部和深圳市教學中心二地連動，可靈便分配在武漢市·深圳市二地學習培訓。

　　

　　嚴格教學評估

　　

　　從學習培訓設計方案、實施、管理方法及實際效果下手，對武漢大學公共關系管理專題培訓班項目開展考核評價，評定指標值科學嚴謹，評定全過程公正且透明，反饋結果及時有效。

　　

　　優(yōu)質(zhì)班級管理

　　

　　流程化的管理服務表現(xiàn)出專業(yè)性，創(chuàng)新的班級建設凸顯其特色。

　　

　　

　　武漢大學教授、相關領域?qū)＜覍W者、政府系統(tǒng)內(nèi)專家。

　　

　　

　　白班、晚班、業(yè)余制班、周末班、定制課程（詳情請咨詢顧問）

　　

　　全日制：8:30-11:30/14:30-17:30 （周一至周五全天上課）

　　

　　晚上班：18:30-21:30

　　

　　具體上課時間學員根據(jù)自身時間安排選擇報班。

　　

　　

　　課程培訓的時間周期長度以學員報名的的實際班級為準，一般的課程培訓時間為2-7天，相應的課程信息可直接與培訓教師溝通。

　　

　　

　　武漢大學公共關系管理專題培訓班費用依據(jù)學習培訓人員總數(shù)及主要培訓實施方案而定。

　　

　　由于不同的客觀因素，如學生自身的基礎、學習的程度和課程申請的時間長短，我們有不同的班級。費用都有所不同。費用視學員所報班級而定。學生們根據(jù)自己的需求選擇報班。如果有疑問，請咨詢注冊老師。

　　

　　我們的課程價格都很實惠，校區(qū)在不同時間更有不同的優(yōu)惠活動，具體優(yōu)惠政策以當時參加的優(yōu)惠活動為準。

　　

　　

　　如果學生需要參加武漢大學公共關系管理專題培訓班體驗課程，他們應至少提前一周向顧問預訂體驗課程，并向顧問提供參與者的姓名+電話號碼+課程+所在地區(qū)。顧問將及時登記并且預訂附近校園的體驗課程。預訂成功后，顧問將通過電話或短信及時通知學生。

　　

　　

　　電話：19313704873（詹老師）

　　

　　

　　1，武漢大學公共關系管理專題培訓班課程對于貧困地區(qū)有政策優(yōu)惠傾斜；

　　

　　2，對建立區(qū)域性整體合作的企業(yè)學員有相關優(yōu)惠；

　　

　　3，有關優(yōu)惠活動的詳情，請咨詢報名老師。

　　

　　

　　1、對于來自其他地方的學生，如果需要帶辦食宿，課提前與老師預約溝通。

　　

　　2、學費不包括吃飯以及住宿費用。

　　

　　3、校區(qū)的武漢大學公共關系管理專題培訓班項目負責教師會經(jīng)常性電話回訪學生，了解學員基本狀況，請學員配合項目教師的電話回訪。

　　

　　4、課程內(nèi)容替換或改期，需去提早和負責項目的老師溝通交流。